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Impressum

Bankleitzahl 50852651
BIC HELADEF1DIE
Handelsregisternummer HRA 32180 beim Amtsgericht Darmstadt
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
nach §27 a UStG
DE111608572
Vorsitzende(r) des Vorstandes Manfred Neßler
Mitglied(er) des Vorstandes Markus Euler
Telefon 06078 70-0
Fax 06078 70-9380
E-Mail post@sparkasse-dieburg.de
Zuständige Aufsichtsbehörde
für die Zulassung
Europäische Zentralbank
Sonnemannstraße 20
60314 Frankfurt am Main
www.ecb.europa.eu
Zuständige Aufsichtsbehörde
für den Verbraucherschutz
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
Graurheindorfer Str. 108
53117 Bonn
und
Marie-Curie-Str. 24-28
60439 Frankfurt am Main
www.bafin.de
Zuständige Aufsichtsbehörde
für Versicherungsvermittlung

Industrie-und Handelskammer Wiesbaden
Wilhelmstraße 24-26
65183 Wiesbaden

Versicherungsvermittlerregisternummer:
D-F9YP-AD5M0-82

Außergerichtliche Streitschlichtungsmöglichkeiten:

Die Sparkasse nimmt am Streit­beilegungs­verfahren vor diesen aner­kannten Verbraucher­schlichtungs­stellen verpflichtend teil:

bei Streitigkeiten nach § 14 Abs. 1 Nr. 1 bis 5 Unterlassungsklagengesetz (UKlaG) wegen Fernabsatzverträge von Verbrauchern über Finanzdienstleistungen, Verbraucherkreditverträge sowie Zahlungsdiensteverträge einschließlich
Zahlungskonten mit grundlegenden Funktionen, Kontenwechselhilfe und Informationspflichten gemäß Zahlungskontengesetz ist zuständig die Verbraucherschlichtungsstelle bei der Deutschen Bundesbank. Die Verfahrensordnung ist bei der Deutschen Bundesbank erhältlich. Die Adresse lautet:

Deutsche Bundesbank
Verbraucher­schlichtungs­stelle
Postfach 11 12 32
60047 Frankfurt am Main

Internet: www.bundesbank.de/Navigation/DE/Service/Schlichtungsstelle/schlichtungsstelle.html

Bei Streitig­keiten nach § 14 Abs. 1 Nr. 5 und 6 UKlaG von Verbrauchern aus der Anwendung der Vor­schriften des Kapital­anlage­gesetz­buchs oder sonstiger Vorschriften im Zusammen­hang mit Verträgen, die Bank­geschäfte nach § 1 Absatz 1 Satz 2 des Kredit­wesen­gesetzes oder Finanz­dienst­leistungen nach § 1 Absatz 1a Satz 2 des Kredit­wesen­gesetzes betreffen, ist zuständig die Verbraucher­schlichtungs­stelle bei der

Bundes­anstalt für Finanz­dienst­leistungs­aufsicht
Postfach 12 53
53002 Bonn

Internet: www.bafin.de/DE/Verbraucher/verbraucher_node.html

Wird der Kauf- oder Dienst­leistungs­vertrag online von einem Verbraucher mit der Sparkasse abgeschlossen, kann die Beschwerde auch über die OS-Plattform der EU (http://ec.europa.eu/odr) eingereicht werden.

Die E-Mail-Adresse der Sparkasse lautet: www.sparkasse-dieburg.de 

Bei Streitigkeiten mit der Sparkasse besteht alternativ zum Verfahren vor den o.a. Verbraucherschlichtungsstellen für alle Kunden die Möglichkeit, die Schlichtungsstelle beim Sparkassen- und Giroverband Hessen-Thüringen anzurufen.
Das Anliegen ist an folgende Anschrift zu richten:

Sparkassen- und Giroverband Hessen-Thüringen
Schlichtungsstelle
Bonifaciusstraße 15
99084 Erfurt

Internet: www.sparkassen-finanzgruppe-ht.de/finanzgruppe/verband/schlichtungsstelle/1-ueberblick.php

Näheres regelt die "Schlichtungs­ordnung des Sparkassen- und Giroverbandes Hessen-Thüringen", die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird.

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