Überblick
Wir sind für Sie da: Persönlich und digital
Sie erreichen uns von zu Hause oder unterwegs, wo auch immer Sie sind. Wir beraten Sie persönlich nach Ihren Bedürfnissen: Montags bis freitags von 9:00 - 19:00 Uhr oder nach Terminvereinbarung.
Ihre Vorteile
- Persönliche Beratung von kompetenten Kundenberaterinnen der Sparkasse Dieburg
- Bequem von Zuhause und unterwegs
- Persönliche Beratung zu Girokonto, Geldanlage, Bausparen, Vermögenswirksame Leistungen, Online- und Mobile-Banking
- Unterlagen, anschauliche Grafiken und Beispielrechnungen verständlich am eigenen Bildschirm ansehen
- Keine Software-Installation erforderlich
Berater-Team
Sema Seyrek
Bankfachwirtin
Mediale Beraterin
Telefon 06078 70-0
E-Mail: sema.seyrek(at)sparkasse-dieburg.de
Sebastian Koch
Sparkassenfachwirt
Medialer Berater
Telefon 06078 70-0
E-Mail: sebastian.koch(at)sparkasse-dieburg.de
Diana Torres Palhares
Sparkassenbetriebswirtin
Mediale Beraterin
Telefon 06078 70-0
E-Mail: diana.torres-palhares(at)sparkasse-dieburg.de
FAQ
Wir erweitern ständig die Themenfelder unserer Videoberatung.
Bisher können Sie sich zu allen Produkten rund um die Themen ‚Service und Liquidität‘ und ‚Vermögen bilden‘ beraten lassen und diese auch direkt online abschließen.
Sie erhalten über die Videoberatung dieselbe kompetente Beratung und Unterstützung wie vor Ort in einer unserer Geschäftsstellen.
Nur, dass Sie sich bequem von Zuhause aus beraten lassen können, weil Sie vielleicht nicht mehr in unserer Nähe wohnen, oder Ihnen die Öffnungszeiten unserer Geschäftstellen nicht so gut passen.
Sie können in einer Videoberatung live mit unseren Beratern Frau Seyrek oder Herrn Koch sprechen.
Dabei sehen Sie den Berater auf Ihrem Bildschirm. Außerdem kann der Berater Ihnen Inhalte, z.Bsp. Prospekte auf Ihrem Bildschirm zeigen. Ob Sie Ihr Bild freigeben möchten, damit auch Sie gesehen werden können, bleibt Ihnen überlassen!
Sie benötigen lediglich einen PC oder Laptop mit Kamera und Mikrofon und eine Internetverbindung.
Eine Software-Installation ist nicht nötig!
Klicken Sie einfach auf den Button ‚Videoberatung‘ starten und schon werden Sie zu Frau Seyrek oder Herrn Koch verbunden.
Die Videoberatung ist für Sie absolut kostenfrei!
Ja! Die Videoberatung ist nur eine zusätzliche Möglichkeit uns zu Beratungsthemen zu erreichen. Ihr Ansprechpartner auf der Geschäftstelle ist weitherhin für Sie da.
Die Videoberatung befindet sich in einem abgeschlossen Bereich unserer Sparkasse in der Lagerstraße in Dieburg. Die gesamte Kommunikation zwischen Ihnen und den Beratern/Innen findet mit EV-SSL-Verschlüsselung statt.
Und natürlich sind die Gespräche, wie auch auf unseren Geschäftsstellen, absolut vertraulich.
