Unsere digitale Beratung kombiniert die Vorteile der persönlichen Beratung mit der Flexibilität des Internets und bringt Ihre Sparkasse somit direkt zu Ihnen nach Hause.
Sie können über unsere Berater*innen nahezu alle Service- und Beratungsleistungen in Anspruch nehmen, die wir Ihnen auch vor Ort bieten.
Sie erhalten über die Videoberatung dieselbe kompetente Beratung und Unterstützung wie vor Ort in einer unserer Geschäftsstellen.
Nur, dass Sie sich bequem von Zuhause aus von Ihrem Berater/Beraterin beraten lassen können, weil Sie vielleicht nicht mehr in unserer Nähe wohnen, oder Ihnen die Öffnungszeiten unserer Geschäftstellen nicht so gut passen.
Sie können in einer Videoberatung live mit Ihrem Berater/Beraterin sprechen.
Dabei sehen Sie den Berater/Beraterin auf Ihrem Bildschirm. Außerdem kann der Berater/Beraterin Ihnen Inhalte, z.Bsp. Prospekte auf Ihrem Bildschirm zeigen. Ob Sie Ihr Bild freigeben möchten, damit auch Sie gesehen werden können, bleibt Ihnen überlassen!
Sie benötigen lediglich einen PC oder Laptop mit Kamera und Mikrofon und eine Internetverbindung.
Eine Software-Installation ist nicht nötig!
Die Videoberatung ist für Sie absolut kostenfrei!
Die Videoberatung befindet sich in einem abgeschlossen Bereich unserer Sparkasse in der Lagerstraße in Dieburg. Die gesamte Kommunikation zwischen Ihnen und den Beratern/Innen findet mit EV-SSL-Verschlüsselung statt.
Und natürlich sind die Gespräche, wie auch auf unseren Geschäftsstellen, absolut vertraulich.